MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

SATICI
Unvan: 
Adres: 
Telefon: 
E-posta: 
Vergi Dairesi / Vergi No: 

ALICI
Ad Soyad / Unvan: 
Adres: 
Telefon: 
E-posta: 

Satıcı ve Alıcı bundan sonra birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünün adı, modeli, miktarı, satış bedeli, varsa KDV tutarı, teslimat bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında Alıcı'ya sunulur.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte Alıcı, siparişe ilişkin bilgileri kabul etmiş sayılır.

4. Ödeme

Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi üzerinden tahsilat gerçekleştirilir.

Ürün bedeli ve varsa teslimat, nakliye veya diğer ek ücretler sipariş öncesinde Alıcı'ya açık şekilde gösterilir.

5. Teslimat

Sipariş konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi ürünün niteliğine, üretim durumuna ve sipariş koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Özel üretim veya teknik özelliklere göre hazırlanan ürünlerde teslimat süresi ayrıca Alıcı'ya bildirilir.

Ürünün teslim alınması sırasında ambalaj ve ürünün görünür durumu kontrol edilmelidir. Hasarlı teslimatlarda durumun taşıyıcı firmaya tutanakla bildirilmesi önerilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve şartlara tabidir.

Tüketici mevzuatında cayma hakkının istisnaları kapsamında değerlendirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Özellikle Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçü veya özelliklerde üretilen ürünler bakımından ilgili mevzuattaki istisnalar uygulanır.

7. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı'nın Satıcı'ya açık bir şekilde cayma kararını bildirmesi gerekir.

İade edilecek ürünün, mümkün olması halinde kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda gönderilmesi gerekir.

İade ve cayma süreçlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

8. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

Alıcı, ayıp veya uygunsuzluk tespit ettiğinde Satıcı ile iletişime geçerek durumu bildirebilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler, siparişin oluşturulması, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

Tüketici işlemlerinde, ilgili mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini onayladığında işbu sözleşmenin koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşme Tarihi: 

SATICI:

ALICI: