Lider Yem Karma Makinesi olarak satış ve teslimat süreçlerinde müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. İade ve değişim işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ürünün niteliğine göre gerçekleştirilmektedir.

1. İade Koşulları

Standart ürünlerde, mevzuat kapsamında tüketicinin cayma hakkı ve diğer yasal hakları saklıdır.

İade talebinde bulunmak isteyen müşterilerin, ürünün teslim alınmasından itibaren ilgili süre içerisinde Lider Yem Karma Makinesi ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

2. Özel Üretim Ürünler

Müşterinin talebi doğrultusunda özel ölçü, kapasite, teknik özellik veya tasarım ile üretilen yem karma makineleri, ilgili mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilebilir.

Bu tür ürünlerde sipariş öncesinde ürün özellikleri ve üretim koşulları müşteri ile karşılıklı olarak netleştirilir.

3. Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Teslimat sırasında üründe veya ambalajında gözle görülür bir hasar bulunması halinde, durumun teslimat görevlisine bildirilerek tutanak altına alınması önerilir.

Ürünün ayıplı veya sipariş edilen özelliklere uygun olmadığının tespit edilmesi halinde müşterinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

4. Değişim

Değişim talepleri ürünün niteliğine, üretim durumuna ve talebin nedenine göre değerlendirilir.

Özel üretim makinelerde değişim işlemleri, ürünün üretim özellikleri ve ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir.

5. İade Başvurusu

İade veya değişim talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Lider Yem Karma Makinesi ile iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 
E-posta:
Adres: 

İade ve değişim süreçlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri esas alınmaktadır.